Aby bolo posielanie notifikačných správ funkčné, je potrebné definovať nastavenia v programe. Všetko ale záleží od toho, či organizácia má svoj mailový server alebo MS Exchange server alebo používa komerčný mailový server, kde má účet (e-mailová adresa) napr. na gmail.com, mail.centrum.sk, ap. a či pristupuje priamo na server alebo používa poštového klienta MS Outlook (v prípade MS Exchange sa MS Outlook vyžaduje).
V systémových nastaveniach programu definujete spôsob prístupu na mail server. Používateľ programu / spracovateľ zmluvy, ktorý dostane notifikáciu, musí mať v číselníku referentov evidovanu svoju e-mailovú adresu.
Frekvenciu zasielania notifikačných správ si definuje spracovateľ / používateľ programu sám v používateľských nastaveniach